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                    網絡會議幫助中心
                    • 1.263網絡會議的視頻對網絡帶寬的占用有多大?

                      不同分辨率,占用帶寬不同,但總體來說,不會有占用帶寬很嚴重的情況。分辨率320*240,帶寬范圍48-150kbps,分辨率640*480,占用帶寬96-500kbps

                    • 2.無法進入預約的網絡會議?

                      請您查看鏈接地址和密碼是否與通知的相關信息一致。另外請查看是否使用即時網絡會議鏈接地址進入的會議。

                    • 3.網絡會議對電腦配置有什么要求?

                      Windows XP SP2/SP3、Vista 、Win7系統均可;單核CPU P4 2.4GHz以上或雙核1.6GHz 以上、內存1G 以上。

                    • 4.網絡會議產生嘯叫如何處理?

                      首先請確保麥克風和音響不要靠太近,第二針對個人電腦建議帶上耳麥。

                    • 5.網絡會議中聽到回音如何處理?

                      在會議中聽見回聲,首先需要確認回聲產生源。主持人可以逐一禁掉參與者的麥克風,當某與會者被禁音后,不再出現回聲,基本可判斷該客戶端存在問題。此時需要該客戶進行以下的操作:

                      1)確保進行了正確的語音設置。

                      2)確保不要將揚聲器和麥克風靠得太近。如果是筆記本加入會議,建議使用外接耳麥。

                      3)可適當調低音量。

                      4)確保您的計算機使用了支持的聲卡;并確保聲卡能正常工作。

                    • 6.進入網絡會議提示“提示本地時間與服務器時間不一致如何處理?

                      請查看本地電腦日期時間是否有誤。

                    • 7.無法登陸網絡會議如何處理?

                      公司內網訪問是否有限制,請聯系管理員放開1223、80、1113端口。

                    • 8.網絡正常,為什么某個瀏覽器可以登陸賬號,某個瀏覽器無法登陸賬號?

                      請您關閉所有殺毒軟件再次登陸嘗試。也有可能是瀏覽器安全級別設置,導致網站信息屏蔽。之后您可以在瀏覽器上方工具-internet選項-安全 進行查詢和設置。


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